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卓洋科技硬件类服务政策
一、售前服务

问题解答:对所有客户提出的有关系统的问题给予耐心细致的解答,不厌其烦,亲切友善。

二、售中服务

1.系统施工:通过对施工对象的实地考察,确保系统正常投入使用。

2.系统培训:对用户系统的技术人员、操作员及有关人员进行全面培训。

3.现场支持:系统投入试运行后,学校派专人跟踪系统运行,辅助用户使用系统趋于完善。

三、售后服务

1.用户登记:本公司设有用户登记卡,保存各用户的详细资料以便于更好的服务于用户。

2.及时维护:本公司的维护人员是经过严格培训的,他们可随时为您提供最完善的服务。免费升级。

四、保修规定

1.定期维护:在试运行期间,每天派专人跟踪,正常运行后,定期走访。

2.系统服务:系统一年免费保修,终身上门服务。

卓洋科技硬件类服务政策卓洋科技软件类服务政策
一、售前服务有关系统的问题给予耐心细致的解答,不厌其烦,亲切友善。

二、售中服务

1.系统施工:通过对施工对象的实地考察,确保系统正常投入使用。

2.系统培训:对用户系统的技术人员、操作员及有关人员进行全面培训。

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